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Elaboration d'une norme sur la profession
Par Stéphane Cosson le 29 janvier 2006
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Dans le cadre de ses actions, l'USGP travaille avec l'AFNOR à l'élaboration d'une norme professionnelle.
Il s'agit par ce biais de présenter la profession aux différents intervenants de manière officielle ainsi que d'une vitrine de présentation vis-à-vis du public.
L'USGP souhaite :
- des exigences communes minimales.
- une image de marque de la généalogie.
- une harmonisation des pratiques.
- une reconnaissance du professionnalisme des familiaux par rapport aux amateurs.
Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires. Tout d'abord une étude de faisabilité. L'AFNOR va rencontrer chaque chambre de manière individuelle. Ce qui va permettre d'établir un cahier des charges du document définitif.
Puis il y aura la création d'une commission de normalisation avec intégration des personnes du milieu généalogique.
Cette commission va valider le cahier des charges avant de s'attaquer à la rédaction des textes.
Le texte rédigé sera mis en ligne sur le site Internet de l'AFNOr pour une enquête publique. Puis viendra le texte définitif.
Tout cela va prendre un peu plus d'un an puisqu'il est prévu que la norme sorte en avril 2007 si tout va bien.
Commentaires
Rédigé par: Patrick Gossein | 11 févr. 06 18:38:15
Effectivement, l'USGP est en train de mettre en place la création, avec l'intervention de l'AFNOR, et l'appui de la DCAS-PL,d'une norme professionnelle établissant des règles déontologiques reconnues par les différents ntervenants que nous sommes amenés à côtoyer.
Cette norme devra aussi permettre de mieux faire reconnaître notre profession. La réalisation de ce projet s'étendra sur 2 ans.
En voici les principaux objectifs :
*Définir des exigences communes minimales de la profession
*Garantir aux clients un niveau de qualité de service satisfaisant et constant
*Apporter une meilleure visibilité du service proposé aux clients
*Améliorer "l'image de marque" du service de généalogie, rendre visible et promouvoir le professionnalisme de ce secteur d'activité
*Mobiliser les intervenants autour d'objectifs communs
*Harmoniser les pratiques, sans figer le périmètre des prestations
*Reconnaître le professionnalisme, se différencier des autres acteurs bénévoles du marché
