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Se bâtir une stratégie d'entreprise
Par Stéphane Cosson le 31 mai 2006
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Je l'ai déjà dit : un généalogiste professionnel est un entrepreneur. Donc, à mon avis, comme tout entrepreneur, il doit mettre en place une stratégie d'entreprise, se créer une réputation si possible au niveau national.
Bâtir une stratégie d'entreprise, certes. Mais comment ?
Voici quelques pistes possibles.
Une des premières façons, si le généalogiste se sent l'âme d'un écrivain, est de publier dans des revues spécialisées : articles sur des histoires d'ancêtres (un peu à la manière de Maurice Coutot quand il a rédigé "ces héritiers que je recherche") ou sur des points particuliers qui peuvent aider la communauté généalogique toute entière.
Il me semble qu'au bout d'un moment, il pourra se lancer dans l'écriture d'ouvrages. Il pourra être alors plus crédible pour les éditeurs professionnels.
Une deuxième piste est, si cela lui est possible aussi, de faire de la formation : transmettre son savoir permet toujours de récupérer des clients assez facilement. Vous les avez formé, ils vous connaissent, vous font plus facilement confiance et hésitent moins à aller vers vous.
La troisième piste est de communiquer tous azimuts, toujours en respectant le cadre de la loi sur les archives, bien sûr. Les NTIC existent alors profitons-en. Une manière de faire de la publicité sans la payer, mais en référençant son savoir-faire. Le généalogiste a un savoir et un savoir-faire. Alors autant qu'il le fasse savoir !
S'il est à l'aise à l'oral, pourquoi ne pas se lancer en plus dans des conférences ? Toujours concernant le savoir et le savoir-faire du généalogiste. Toujours dans le but de le faire savoir.
Il n'y a pas de modèle pré-établi. Mais il me semble que, en fonction de ce qu'il ressent, de ce qu'il pense être capable de faire sans trop de difficultés, le professionnel peut investir des niches de marché sans trop de difficulté.
C'est en tout cas la recette, si je puis m'exprimer ainsi, que j'essaie d'appliquer. Ah, bien sûr, il y a un but derrière. J'ai connu un jour une baisse d'activité. Elle m'a fait comprendre qu'il ne fallait pas se contenter d'un seul panier mais que je devais en ouvrir plusieurs, et surtout les remplir.
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